1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług dostępnych w serwisie domain.com.
Administratorem danych osobowych jest domain z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych
- Dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Świadczenie usług doradczych zgodnie z zawartymi umowami
- Obsługa reklamacji i zapytań użytkowników
- Analiza statystyczna ruchu na stronie w celach usprawnienia funkcjonalności serwisu
- Marketing bezpośredni usług własnych (jedynie za zgodą użytkownika)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy o świadczenie usług
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (analiza statystyczna, marketing własnych usług)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadku dobrowolnych działań marketingowych)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
- Do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika (w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie)
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom publicznym w zakresie wymaganym przepisami prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
8. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska